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出国看病也能DIY?2023版超详细出国看病自助攻略来了!

时间:2023-12-13  作者:盛诺一家

怎样去美国、英国、日本等医疗发达国家看病?一定要通过转诊机构办理吗?能不能自己办、省掉转诊费?


答案是“可以”!


下面,就为大家整理一份超详细的“2023版出国看病自助(DIY)攻略”,感兴趣的赶紧收藏哦。


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来源:摄图网



第一步:
选择国外医院和医生


国外的概念很大,出国看病首先要选择一个国家,然后选择要去这个国家的哪家医院,和找这家医院的哪位医生。


这个选择的标准不尽相同,会受到很多因素的影响:


首先是患者病情:国外哪个国家、哪家医院、哪位医生更擅长?


其次是医疗费用:是一味选医疗水平更高的?还是要充分考虑就医性价比?

还有其他影响因素:包括物理距离(患者能否承受长途飞行?)、家庭关系(有没有家人在国外工作生活?)、境外医疗保险(有没有购买过能覆盖国外医院医疗费用的保险?)、语言能力(能不能解决语言差异问题)等。


当然,绝大多数患者还是会选择美国,因为出国看病的核心需求是获得更好的治疗。而截至目前,美国仍然是全世界癌症等重大、复杂疾病治疗的“高地”。但是美国也有五六千家医院,近百万医生,患者具体应该选择哪一家医院、哪一位医生呢?

如果是通过盛诺一家转诊,我们会根据每一位患者的病情,为其出具一份“就医分析报告”,在全球范围内匹配适合的医院和医生,并根据患者病情中“哪一点更重要”、“哪一个问题更亟需解决”来筛选。

盛诺一家的“全球医疗资源匹配”,由一支专门的“国际前沿医疗技术信息研发”团队来实施,在过去13年积累了数千个患者服务案例和全球医院医生数据库,形成了一套行之有效的方法,并获得了国家发明专利
 
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盛诺一家全球医疗资源匹配获国家发明专利


如果是患者自己来挑选医院医生,如果不了解美国医院,可以参考:《美国新闻与世界报道》杂志每年都会出一本书,叫Best Hospitals。这本书会总结出年度美国医院综合排名和各专科排名靠前的医院。

比如2023年《美国新闻与世界报道》发布的美国医院排名中,癌症专科排名前五的就分别是MD安德森癌症中心、纪念斯隆凯特琳癌症中心、Mayo Clinic、UCLA医疗中心和哈佛大学医学院附属丹娜法伯癌症研究院。


这五家医院都是盛诺一家的签约合作医院,有专人对接转诊效率更高。但如果患者想自助办理,就医时间也不是那么急迫,同样可以自行联系。通常是给医院国际部发邮件申请,反馈时间不同医院差别很大。


但患者需要注意的是,单看排名只能做一定程度上的参考。

比如2023年纪念斯隆凯特琳癌症中心的排名在MD安德森癌症中心之后,但如果是儿童眼癌(视网膜母细胞瘤),则纪念斯隆凯特琳癌症中心当下可能更具优势。因为全美头个眼癌中心就在这里,并且和纽约长老会医院合作研发出了改变儿童眼癌治疗的新方法,使绝大多数眼癌患儿可以得到治愈。


而盛诺一家不仅和医院有公对公的合作协议,还有一批签约合作的国外大牌医生,包括美国临床肿瘤学会(ASCO)主席、哈佛大学医学院附属医院教授、各大癌症临床实践指南的制定者等。这些大牌医生既往接收中国患者的情况、患者满意度等,可以给患者选择国外医院和医生提供更多参考。
 

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美国耶鲁癌症中心主任、ASCO主席Eric Winer教授在盛诺一家直播间分享乳腺癌治疗



第二步:
整理、翻译患者病历,并发送给医院

选择好了国外医院和医生,第二步就是:怎么去?


在中国看病的习惯是,找到这家医院的挂号处,排队挂号。当然现在我们还可以通过网上挂号或者电话挂号。但是在美国,没有“挂号”这个词,也没有挂号处。

那么怎么进行预约?怎么才能够预约成功呢?


预约不是说告诉美国的医院,我是一名乳腺癌患者,或者肺癌患者就可以了,而是需要向医院提供非常完整的患者病历信息。之后,美国医院的医生才通过查看患者病历信息,来决定是不是能接收。


通常来讲,患者找到盛诺一家的时候,在国内已经看过很多家医院,甚至住过多次院,做过一些手术,或者其他治疗。丰富的就医经历导致他们的病历资料非常厚,包括手术记录、检查报告、病理报告等。这么多的信息不可能全部翻译、提供给医院;美国的医院也不会接收这么繁复的病历信息。


怎么解决这个问题呢?盛诺一家有专门的医学团队、医学助理团队、医学翻译团队来处理,帮助患者整理必要的病历资料,撰写摘要,再翻译成符合不同医院要求的制式病历,基本已达到国外医院免检水平。


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标准英文病历示例


但如果是患者自己办理,建议您寻求国内主诊医生的帮助,让他把患者病历信息整理成病历摘要。这个一定是要找专业人士来办理,有在美国医院进修过的中国医生帮忙更好。

病历摘要可能10页,也可能15页。患者和家属一定要亲自审查中文版,因为别人不可能更了解患者病情。病历摘要又至关重要,不仅决定了医院能不能接收,同时也是美国医生了解患者既往病史的重要根据。

确定完病历摘要的中文版之后,需要找一位既精通医学、又精通英语的人来进行翻译。有人说可以在淘宝等网络平台上找人翻译,价位还很便宜。我们不建议患者这么做,因为很难保证翻译质量。

下面随便摘选盛诺一家转诊患者病历中的一段,您就知道如果只懂英文、不懂医学是做不了这个事的:


“化疗两个周期后,6月28日复查,近期胸部CT提示,左前纵隔肿物,最大横截面约3.7×5.9厘米,较前略缩小,双锁骨上区、纵隔、双侧肺门多发肿大淋巴结,部分融合,大部分较前有所缩小或相仿。”


病历翻译好后,还需要转换成Dicom格式,连同影像资料和病理报告等一同发送给申请预约的美国医院的国际病人办公室。

美国医院接收到患者病历资料后,会转给相应的专家,来判断是否接收患者前往医院就医。如果翻译的病历资料有问题,或者患者病情已经严重到美国医院也不能提供太多帮助,也很有可能被拒收。



第三步:
向医院支付预估费用

如果美国医院同意接收患者,就会给患者发一份预约信。预约信上会清楚地写明首诊时间、地点和专家。


随预约信一同寄达的,还有一份费用预估,就是告诉您患者的治疗可能需要产生多少治疗费用。收到这封信后,您需要按预估的费用向美国医院提前支付。

至于怎么支付,可以咨询您的开户银行。
 

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美国MD安德森癌症中心发给盛诺一家患者的费用预估单


当然,如果是盛诺一家的客户,我们会提供专门的跨境金融指导和服务。在部分美国医院,盛诺一家患者还享有5%-40%的专属医疗费用减免折扣。就是在国际患者的通用折扣基础上,再减5%-40%。

由于医疗费用才是出国看病患者支出的大头,所以这个额外的医疗费用折扣,往往可以帮助患者省下不少钱。



第四步:
申请医疗签证


下一步是申请医疗签证,这又是一个比较复杂的事情。


如果您有正在有效期内的美国签证,那是不用重新申请的;但如果没有,一定要申请医疗签证。网上有人说旅游签证也可以。建议您谨慎对待,医疗签证和旅游签证虽然都属于B2类签证,停留期都是6个月,但性质完全不同。

通常在签证的时候,签证官问的头一句话就是:“您去美国干什么?”在您入境的时候,入境官员也可能问您这句话。

如果您拿着旅游签证,实际却是去美国看病,一旦被签证官或入境官员发现,就可能涉及签证欺诈,后果可大可小,包括可能被遣回、限制入境、罚金,甚至拘禁。

所以在申请签证的时候,大家一定要切记:实事求是,有一说一。去美国看病,就说去美国看病,而不是说去美国旅游、公务、探亲访友等其他理由。不要用任何理由,去欺骗签证官和入境官员。


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来源:摄图网

我们真正能做的,是在签证之前,准备完善、充分的签证申请资料。这些资料主要用于证明以下三点:


1.证明您去美国的目的确实是看病。


2.证明您有足够的财力,来支付您在美国看病将要产生的费用。


3.证明您到美国结束看病过程后,会如期回国,而不至于滞留在美国,或者成为非法移民。


再次强调:不要相信任何机构对您说,您可以通过这样或那样的方式来欺骗签证官;也不要相信任何人对您说,他和使馆、签证官有这样或那样的关系,您只需要支付一定的费用就可以帮您搞定……

这些都是不可能的,也完全没有必要!


此外,如果是医疗签证,当停留时间接近上限、而患者需要继续留在当地治疗时,可以申请签证延期。而如果办的是旅游签证,是没法用“疾病治疗”为理由申请延期的,还会暴露出存在签证欺诈的事实。


第五步:
预定机票和海外住宿


顺利拿到医疗签证后,下一步就是预定机票和海外住宿。


前不久,海南航空恢复了从北京直飞美国波士顿的航班,出国看病在交通选择上更加便利了。但仍然不是所有疫后停飞的航班都恢复了,您可以检索各航空公司的国际航班信息,提前规划好交通路线。


如果是盛诺一家的客户,我们有专门的客户服务团队,来帮助患者和家属规划整个去国外看病的行程,包括办理医疗签证,也包括航班和海外住宿的安排。

建议患者住在离海外治疗医院比较近、交通方便的地方。盛诺一家转诊的患者,还可以选择住到“盛诺之家”患者公寓。

比如休斯顿的“盛诺之家”患者公寓,就位于休斯顿医疗城,紧邻MD安德森癌症中心与赫尔曼公园,去医院方便,周边环境也非常优美。这里不仅有配套齐全的公寓住宿,还有其他病友可以交流,有盛诺一家当地全职服务团队,以及客户服务专车等。


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休斯顿“盛诺之家”患者服务专车



第六步:
出行


这一步就相对简单了,只要赶在首诊日期前到达医院所在的国外城市即可。


如果患者有过出国经历,一般都比较容易。但如果患者没有出过国,又不通外语,海外也没有亲戚朋友接待,就会比较麻烦。而且,美国的交通习惯和国内不完全相同,文化更是有较大差异,如果不能适应也可能寸步难行。


如果是盛诺一家客户,这些就都不是问题了。不仅出行前有专人做行前指导,国内还有专门的英文翻译可以陪同出行,路途中帮助患者和陪同家属办理好登机、行李托运、出入境等手续。到达境外后,还有当地服务人员早早等候在机场接机,直接把患者送到预约好的住宿地点,并安顿好。

依托于13年来整合的全球医疗资源和服务经验,盛诺一家对患者出行还会准备一系列预案,以应对一些潜在的风险。


比如盛诺一家会为出国看病的患者准备“SOS”急救卡,在海外任何地方发生意外,都可以向路人求救;路人也可以通过“SOS”急救卡上的信息,帮助患者联系医院、救护车等。


又比如曾经有一位患者在飞机降落前病情发作,机组人员联系了救护车。盛诺一家接机人员收到家属信息后,配合将患者送到就近医院紧急处理,又快速预约、转运到大医院急诊,尽可能地保障患者安全。


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来源:摄图网

当然,不管是医疗还是交通,都有一定的不确定性,盛诺一家也不能预见和消灭所有出国看病的风险,只能根据患者病情多准备一些预案,尽可能地让患者出行顺利、治疗顺利,争取更好的治疗结果。



第七步:
去医院接受治疗


到达国外医院所在城市并安顿好后,就可以等到首诊日去医院了。


这时对自助办理的患者来说有几个难点:


1.语言不通怎么办?

2.找不到地方怎么办?

3.国外医院就医流程是怎样的?

4.我该问医生哪些问题?


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来源:摄图网

首先说下语言问题。接收国际患者多的美国大医院,可能是有中文译员的,国际部会直接给有需要的患者安排。但是,这些译员对患者病情缺乏了解,而且中文水平参差不齐,有的患者能接受,有的患者可能接受不了。


如果是盛诺一家的客户,一般会选择由盛诺一家当地的医疗翻译全程陪同,不仅能和医生更顺畅地沟通,还能基于专业医学背景和既往服务经验,给患者提供一些建议,包括怎么和医生沟通、该提哪些问题、怎么解读检查报告等。

基于对国外医院和药厂的了解,盛诺一家海外工作人员有时还能帮助患者申请到一些免费药物。但免费药对申请患者都是有严格要求,不是所有出国看病的患者都能申请到,患者出国看病前需要管理好自己的预期。


不管是医院安排的翻译,还是盛诺一家的医疗翻译,对医院都是非常熟悉的,所以第2点和第3点完全不用担心。

第4点上面也已经提及了,盛诺一家的医疗翻译(也包括国内的医学顾问)可以提前了解患者的病历资料,帮助患者梳理就医问题,解读检查报告和医生给出的方案等。而医院译员可能难以做到。

此外,如果患者治疗不顺利(毕竟美国也不能包治百病),对于绝大多数DIY的患者来说,可能只能无奈回国。


但是,如果是盛诺一家客户,则患者到达美国医院只是就医的开始。

美国癌症专科排名前10、心脏专科排名前5、神经专科排名前5、儿科排名第1、骨科排名第1的医院,基本都是盛诺一家官方签约合作医院。全球数万个癌症相关的临床试验,接近一半都在这些美国权威医院开展。一家医院没有办法,盛诺一家还可以马上联系第二家、第三家……穷尽所有治疗可能。


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截至2022年2月25日,全球癌症相关临床试验共87748项,其中40744项在美国



第八步:
疗回国后的随访


不管治疗结果怎么样,只要患者人还在,就有必要定期检查,然后联系国外医生随访。


很多患者可能没有意识到随访的重要性,回国后就和国外医院、医生失去了联系。但是在盛诺一家,这是不可能发生的。我们会为患者建立个人医疗档案,在患者回国后继续保持联系,提醒并帮助其在需要的时候进行随访。

当然,盛诺一家的服务也包括帮助患者梳理随访问题,预约随访时间,安排随访翻译等。


定期检查、高质量的随访,不仅可以及时发现问题,避免患者复发后快速进展成晚期,还可以延续之前的治疗理念、路径,重新为患者制定适合的方案。如果一切顺利,没有任何复发迹象当然更好。


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来源:摄图网










完成以上八步,就算完整地实施了一次出国看病。如果美国医院也没有办法,可能人类也就这样了,至少可以不留遗憾。


最后,用一张表为大家总结一下:自助(DIY)出国看病,和通过盛诺一家到国外看病到底有什么区别?


事项
自助(DIY)出国看病
通过盛诺一家出国看病
1.医院医生选择
自行筛选
(找对医院和医生极其重要!!!)
专业“国际前沿医疗技术信息研发”团队帮助患者根据病情匹配,其精准性、科学性获得国家发明专利认证;只与医疗发达国家排名靠前的医院,及ASCO主席、哈佛教授等大医生签约合作
2.整理、翻译病历
自行整理和翻译,或者找国内医生帮忙整理病历,撰写摘要,再通过网络平台联系翻译公司或个人翻译(需耗费一定的人脉关系,且翻译准确性较难保障)
专业医学团队、医学助理团队、医学翻译团队协作,共同为患者整理病历、撰写和翻译病历摘要;翻译的国外医院制式病历在多家美国权威医院获得免检资格
3.医院预约、付费
自行给医院国际部发邮件预约,咨询银行如何跨境支付(预约效率无法保障)
与医院公对公签约合作,通过绿色通道快速预约;专业团队提供合法、规范的跨境金融指导和服务;部分美国权威医院享受专属医疗费用减免折扣,减轻患者经济负担
4.申请医疗签证
自行申请
(签证通过率无法保障)
专业客户服务团队为客户定制个性化签证方案,辅助办理医疗签,通过率远高于外部
5.行程安排和海外住宿
自行规划行程、自行联系海外房屋租赁(比较费事、费神,还可能踩坑)
专业客户服务团队为客户规划行程、做行前指导,提前安排好海外住宿,包括海外“盛诺之家”患者公寓
6.出行
患者和家属自行安排出行,办理相关手续(强烈建议有懂英文的人随行)
专业有海外旅行或生活经历的翻译人员陪同出行,代办出行过程中能代办的所有手续;海外服务人员随患者服务专车提前到机场接机
7.治疗
自行到医院国际部注册,申请医院中文翻译,按医院安排实施后续就医(较为被动,遇到任何困难只能向医院求助)
专业海外就医顾问兼医疗翻译接送、陪同患者就医,帮助患者与医生无缝沟通,协调医院安排(预约门诊、住院等),解读治疗方案和检查结果;如果患者病情需要,还可以随时转诊到其他美国权威医院,或联系其他医院乃至其他国家医院多学科会诊,寻找更多治疗可能
8.回国后的随访
自行联系医生,或者给医院国际部发邮件申请(缺少规划性)
专业医学顾问(也是患者转诊顾问)为患者建立个人档案,跟踪患者情况,并与国外医院保持密切联系,及时提醒和帮助患者完成随访;随访遇到任何问题,都有盛诺一家全球医院、医生资源作为后盾,为患者提供终身医疗保障


不管是否选择盛诺一家,我们都希望每一位患者都能享受到全球更好的医疗。但确实,出国看病需要患者具有一定的经济条件,也不是一定能够把病看好。


所以,我们完全不建议患者为了出国看病砸锅卖铁,而是应该理性看待:出国看不是仅有的选择,而是多一个选择!

如果您清楚地获悉了以上信息,仍然想要了解更多出国看病的情况和服务内容,请码联系我们,盛诺一家专业医学顾问会一对一为您提供咨询:


【盛诺一家】创立于2011年,是国内权威的海外医疗咨询服务机构,拥有全球多家知名医院的合作转诊协议。如果您想要快速办理美国/日本/英国等国家出国看病、国际专家远程咨询日本体检等业务,欢迎拨打免费热线400-875-6700进行咨询!

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本文为海外就医科普文章,内容仅供阅读参考,不作为任何疾病治疗的指导意见。文章由盛诺一家编译,版权归盛诺一家公司所有,转载或引用本网内容须注明"转自盛诺一家官网(www.stluciabj.cn)"字样。

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