MayoClinic暖心一幕：医护人员为消除病患紧张唱起儿歌

时间：2020-06-16  作者：盛诺一家

Mary Ann McDonough、Traci Miller、Kim Dalke和Roxanne Lorans博士

一大堆问题

Traci是来自德克萨斯州埃尔帕索市的一名财务顾问，她初次来Mayo Clinic是为了做高管体检。当时，她还见了女性健康中心的医生。

在就诊期间，Traci告诉医生，她在埃尔帕索做过乳腺钼靶检查和两次乳腺超声检查。根据检查结果，当地医生建议她预约一次乳房活检。于是，医生便为她安排了乳房活检。

3月底，Traci回到Mayo Clinic做活检。她承认这个过程让人很不舒服，因为他们是从她乳房深处的一个可疑钙化灶中提取样本。

回到埃尔帕索后，Traci接到了Mayo Clinic的电话。这消息着实令人担忧。活检显示Traci患有导管内原位癌，0期乳腺癌。接下来，她需要见外科医生，讨论治疗方案。她即刻计划回到Mayo Clinic接受治疗。她说：“Mayo Clinic的专业、速度和整体医疗给我留下了深刻印象。”

Mayo Clinic的预约协调员向Traci推荐了几位Mayo Clinic外科医生的名字。乳腺外科医生Richard Gray博士引起了Traci的注意。Gray博士现在是亚利桑那州Mayo Clinic的首席执行官。

“我在YouTube上看了这个医生的一些视频，”Traci说。“他的资历和声誉让人坚信他是一位极优秀的医生。”

4月9日，当Traci与Gray博士讨论乳腺导管内原位癌手术时，Gray博士的冷静和热情让Traci印象深刻。在进行额外检查时，Gray博士发现Traci的乳房有一个可疑的小肿块，随即建议Traci去乳腺门诊做超声检查。

超声检查提示需要做乳房MRI检查，然后提示需要再做活检，因为检查又发现了三个可疑病灶。她的乳腺导管内原位癌手术也因此被推迟了。

舒缓紧张和恐惧

当Traci得知又发现了3个可疑病灶意味着要多做三次活检时，她的恐惧感加剧了。

尽管Traci非常害怕，但她的恐惧注定是短暂的，因为她遇见了被她誉为“天使三人组”的医护人员，她们分别是放射科的医生Roxanne Lorans博士、护士Kim Dalke和首席技师Mary Ann McDonough。

Traci回想起那天，她确信自己得了恐慌症。“我害怕新一轮的活检会发现什么更坏的结果，而且这些检查会导致更长、更不舒服的经历。我浑身发抖，吓坏了，眼泪止不住流下来，”她说。

在昏暗的手术室里，Traci感觉自己好像要晕过去了。为了消除紧张，她让手术室里的护士用毛巾遮住她的眼睛。注意到Traci的异常恐惧，医护人员提议为她唱首歌。

Traci同意了。然而，当被问及想听哪首歌时，她说她能想到的就是小时候妈妈给她唱的那首歌：“How Much is That Doggie in the Window？”

“天使三人组”开始大展歌喉。这招还真的奏效了。Traci听着歌，尤其是听到McDonough跟着旋律学小狗叫时，禁不住笑出声来，她终于放松了下来。

Lorans博士表示，缓解紧张，让病人放轻松，真的很重要。她说：“当病人做乳房活检感到非常紧张和焦虑时，我们就跳舞、唱歌、讲笑话。病人需要感到舒适和放松，我们努力让他们知道我们一直陪在他们身边。”

Lorans博士这样称赞她的同事们：“她们善良而幽默，是富同情心和爱心的医护工作者。”

做过活检后，Gray博士告诉Traci，需要做手术治疗她的乳腺癌，她的治疗方案得以向前推进。

“如果我没有去Mayo Clinic，我不知道会发生什么，”Traci说。“我真的相信，如果没有乳腺门诊、放射科的优秀医护人员以及乳腺外科医生Gray博士，我不可能挺过去的。他们每个人都很了不起，他们都是棒棒的。”

来源：

本文编译自Mayo Clinic官网于2019年10月28日发布的《'Trio of Angels’ Provide Care and Comfort for Breast Cancer Patient》

原文链接：

https://sharing.mayoclinic.org/2019/10/28/trio-of-angels-provide-care-and-comfort-for-breast-cancer-patient/

本文由盛诺一家原创编译，转载需经授权