管窥国内海外医疗的现状和方向

时间：2018-02-28  作者：盛诺一家

在几年前，国内绝大多数人对跨境医疗、出国看病基本毫无概念，也不知道原来看病还能选择到国外。而随着国内海外医疗的兴起让人们对跨境医疗、出国看病有了认识与实现的机会。而盛诺一家作为国内海外医疗行业的先行者，不断为国人整合全球的医疗资源同时也在为更多普通人搭建获取海外医疗信息的平台。

出国看病像为患者伸出了一根救命稻草，但这根稻草什么样的患者更适合抓住呢？据介绍，选择出国治疗的患者建议为：目前的治疗产生很大副作用或者疗效一直不理想；目前国内没有更好的治疗方案或被国内医生告知无能为力；被诊断患有非常严重的疾病，例如癌症等；希望寻求更好的治疗效果和服务且有一定的经济基础， 到国外感受不一样的服务，哪怕权当出国进行了一次医疗旅游。

海外医疗中介鱼龙混杂擦亮双眼选择拒绝忽悠

记者上网搜寻，发现专门从事美国、欧洲等地海外医疗体检的机构，可谓比比皆是，数量多达数百家，而且每一家都自称与国外医院已建立官方合作关系，并在自己的网站上提供了名目繁多的证明资料。

因为都是外语，一时间记者也无从辨识哪些海外医疗中介机构具备了国外医院的转诊授权。所有印制的材料和制作的网站都非常精美，里面的图片等都涉及有外国医生或公司人员与外国人的合影，其中几个在材料及网站上还提供了海外医院的邀请函等。

蔡强坦言，作为同行他不愿意揭短，但近两年突然冒出了很多从事海外医疗的机构，良莠不齐，国外也有华人打着各种幌子夸大宣传招揽客户，他们甚至直接复制内容充斥网络，真假难辨。其中不少利用了患者不懂外语的漏洞，把国外医院的邀请函当作与国外医院合作协议来欺骗患者，致使许多患者上 当受骗，白白扔进大把钞票，所以从患者利益出发，他又不得不说。

记者注意到，盛诺一家在展位的突出位置，不仅摆出了与美国医院的合作协议中英文对照版、美国医疗转诊资格认证，还做出了一项创举：专门制作了“求证中介机构是否与国外医院具有合作关系”的卡片，建议并鼓励患者先辨别真伪。卡片的一面， 是盛诺一家提供的与美国医院确认的邮件中英文模板， 另一面则列举了六家美国医院的电话和邮箱。患者只需要复制模板内容，填充上中介机构中英文名称和姓名、日期，发送至求证医院即可。“美国医院对这 些非常严谨，一定会#1时间调查核实并回复”，蔡强说。

同时，蔡强介绍，非正规出国看病中介机构有很多共同的特点，只要稍多做些功课很容易辨识。比如，看该机构和国外医院有没有官方正式合作协议，如果该机构和国外医院根本没有任何合作关系，那么这个机构能帮患者的仅仅是挂个号而已，根本不可能快速预约到专家，而且患者在国外医院遇到医相关问题，比如检查预约、会诊预约、住院预约等，这样的机构是根本解决不了的。另外，蔡强提醒患者一定要到中介机构实地考察，千万不能只相信网络。

在实地考察中一定要了解几项关键问题：机构的营业执照原件、税务登记证原件，并上网进行核实，确保该机构是合法登记的正规机构；一定要考察该机构的办公场所、环境及人员，如果没有办公地点，那要慎之又慎了；同时还要实地考察机构人员的素质和能力，比如人员的医学知识、医学翻译能力等。

此外，盛诺一家还特别向提醒各位患者还需要看看该机构的签约合作医院是哪些，档次怎么样，是否有大量成功案例，在国外是否有机构的全职服务人员以及该机构是否对国外医院进行过实地考察， 是否非常熟悉国外医院的医流 程等等。而在费用支付上，如果一个机构说把医疗费、吃住的费用、机构服务费用可以打包收费，那要特别小心了，对于患者来说，安全、保险的方式是直接将医疗费用付给医院。