出国看病中介机构如何选择？这三方面需要重点关注

时间：2023-04-10  作者：盛诺一家

近年来，随着全球化和医疗科技的发展，尤其是疫情褪去之后，国内出国看病的患者需求日益增加。对于一个家庭来说，出国看病是一个非常重大的决定，也是一件非常复杂、专业的事情，不同国家之间语言、文化，医学医疗体制的不同，造成中国病人出国看病困难重重。

有需求，就会有人来提供服务，出国看病中介机构应运而生。通过他们，患者出国就医确确实实享受到了巨大便利。但是现在出国看病中介机构众多，鱼龙混杂，很多患者因为错找了骗子中介机构，上当受骗。

（来源：摄图网）

所以，怎样才能找到一个可靠的出国看病中介机构？我们将通过三个方面和十个问题，期望能找到出国看病中介机构如何选择这个问题的答案。

一.实力体现

1.如何判断出国看病中介机构的实力怎么样？

答：一定要实地考察，不要只相信网络宣传。

出国看病中介机构是否是合法注册的企业？是否有固定的办公地？注册资金，员工规模如何？是否有投资机构注资背书？

2.出国看病中介机构给你推荐的是不是国外权威医院？

答：出国看病，一定要找更适合你的权威医院。

出国看病一定要问中介机构，推荐的医院是不是所在国家的权威医院。千万不要去选一个不知名医院，甚至是小诊所、无行医资质的医生或者医院。

3.出国看病中介机构和它推荐的国外医院有没有正式签约合作？

答：权威医院正式签约合作、认可的中介机构，才是对出国看病患者有力的保证。

只有当国外的医院认为国内的机构符合合作标准，才有可能和中介机构签订正式协议，给予中介机构转诊资质。这是对机构的实力、专业性、服务品质和商业道德的认可，也是对患者的有力保证。

二.专业性

1.出国看病中介机构有没有专业的医学背景人员能够了解你的病情？

答：有医学背景的专业服务人员，才能更好的解读患者的需求并快速匹配适合的医疗解决方案。

建议患者到中介机构以后，一定要询问该机构是否有医学背景的服务人员，并且了解他们的资质，比如出示学位证书、毕业证书、执业医师证等。

2.机构有没有专业的医学翻译？

答：拥有一个专业的医学翻译部门和医学团队互相配合来完成患者的病历翻译，对于中介机构来说是必需配置。

病历翻译会直接影响最终的医疗效果，但是很多中介机构会在这个关键点上打马虎眼，如果你不希望你的病历是淘宝上价格很低的翻译公司出品，那么你一定要找一家有专业医学翻译团队的服务机构。

3.机构有没有一个专业的团队来研究前沿的医学信息？

答：前沿医疗信息搜集、分析、处理、整合；新技术、新药物及临床试验机会；不同医院的优势和特色，这些工作内容需要一个专业团队去完成。

机构是否有专业的医学研发信息团队，可以结合客户病情需要及主观意愿，在全球范围内筛选、匹配适合的医院和医生，并出具专业分析报告。

4.出国看病中介机构有没有和国外权威医院直通的预约部门？

答：一个与国外权威医院有良好关系及密切合作的预约部门，能让就诊预约时间缩短到一至两周。

与医院有良好合作的中介机构，医院会开放一个内部的入口，中介机构能把病历信息直接上传到医院内部系统，从而成功快速地预约。个人预约通常需要三、四个月甚至更长时间才能见到医生。

三.服务品质

1.这家机构在国外有没有提供当地服务的团队？

答：在国外设有分公司和当地直属的服务团队的中介机构，可以让患者在接受治疗和海外生活的过程中接受更便捷、安全、周到的服务。

如果中介机构在国外医院所在地没有自己的服务团队，那么不仅患者的就医环节得不到质量保证，很有可能到了国外，就再也联系不上中介机构，被骗了也没有办法。

2.费用怎么支付？

答：千万不要将医疗费用直接给中介机构！收费清单是否透明，医疗费、服务费条目是否分开，决定了中介机构是否正规。

转诊患者数量稳定的中介机构，通过和医院深入合作，可以拿到一定的医疗费用专属折扣，为患者节省不小的医疗花费。

此外，美国医院里是没有药房的，药品大都是去药房购买。虽然现在海外代购很流行，但是处方药是不能代购的，所有的处方药都必须要由医生开具处方购买，而医生只有见到患者，确认患者需要某种药物，才会给开具。所有自称可以帮忙代购处方药的人或者机构，药品来源都非正规，可能存在假药、过期药的风险。

而有些机构在美国为了赚患者的药费，会推荐一些华人药房、华人诊所，很有可能他们把过期的药物重新包装销售，或者从印度等地方进口仿制药，然后当作原研药、品牌药销售，牟取暴利。所以患者在药品购买一定要选择美国的大药房来购买，不要因为价格的便宜，上当受骗。

3.该机构有是否保证把患者的利益放在首位？

答：出国看病绝对不能是患者或家属一时冲动的决定。为此，就需要有一些特殊的保障和机制确保患者的利益。

出国看病中介机构应该遵循一些基本原则，如：诚实地告之患者出国看病的利与弊，不做不切实际的宣传，不误导患者等等。盛诺一家在行业内率先推出风险告知书，并给每一位患者48小时冷静期，在冷静期内反悔不需要承担任何责任，盛诺一家会退还所有已支付的费用给到患者。

当然,除此之外还有一些患者需要关注的问题,比如该中介服务机构服务过的患者数量、既往服务患者的口碑等。需要注意的是，出国看病是一项非常复杂和个性化的服务，需要根据个人情况选择合适的中介机构。在选择机构之前，建议进行一些调查和咨询，以确保您选择的机构能够满足您的需求和期望。希望所有出国看病的患者求医之路都能顺利平坦，健康而归。