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承诺书

尊敬的盛诺一家签约用户,为保证您在海外就医过程中的合法权利和切身利益,本公司郑重承诺如下:

1、本公司成立于2011年4月,注册资金人民币2088万元。截至目前,本公司没有受到过任何行政处罚,亦未发生过任何与公司业务相关的法律纠纷。

2、本公司已经通过书面方式与如下国外医院或如下医院所属的医疗集团签订了正式合作协议或合作备忘录:

3、本公司所有签约患者的美国医院预约、美国医生预约都是本公司直接和美国医院官方直接进行的,本公司不会通过任何中间人、任何中间机构进行预约,以确保患者的就医安全和利益。 4、根据本公司与国外合作医院签署的相关文件,部分与本公司签约的国外医院将按照相关文件约定的折扣标准,为通过本公司预约的患者提供一定比例的医疗费用减免折扣。 5、本公司建议所有签约患者将医疗费用直接支付给国外权威医院,本公司从来不会要求或者安排患者将医疗费用支付给其他个人、中间人或者其他第三方机构,以确保患者资金安全,避免患者上当受骗。 6、本公司只帮助患者预约患者或患者家属认可的各国权威医院的专家,本公司承诺这些专家仅在患者或患者家属认可的权威医院为患者提供各种医疗服务。本公司不会以任何方式误导患者预约与权威医院名称相似的小规模诊所或非正规医疗机构,也不会安排权威医院的专家通过小规模诊所或非正规医疗机构为患者提供医疗服务。 7、本公司将在患者及其陪同人员的配合下协助患者办理美国签证,该等签证均为正式、合法的医疗签证。同时,本公司将在患者及患者家属同意提供真实签证材料的前提下,以公司名义为已签约客户向美国驻华使领馆出具公司公函协助患者办理美国医疗签证。但医疗签证申请成功与否的决定权在美国驻华使领馆,本公司无法保证申请人一定取得医疗签证。 8、本公司承诺:患者赴美就医的所有环节,包括患者就医咨询、病历信息收集整理、病历摘要的撰写、病历摘要的医学专业翻译、就医报告的出具、医院预约、国外的客户服务均由本公司在职员工提供,没有任何一个环节外包给第三方机构。 9、本公司为所有出国看病签约患者提供48小时的冷静期服务,即患者或患者家属和本公司签约付款后的48小时内有权单方解除服务合同,本公司承诺收到签约患者的解除通知后立即无条件退还患者所有已缴费用,以确保患者或者患者家属的决定权。 本承诺自作出之日起生效,若本公司违反上述承诺,本公司将向签约客户退还所有已缴纳费用并另行支付五万元人民币的违约金。

北京盛诺一家医院管理咨询有限公司

2016年4月13日